Waar kunnen wij u mee helpen?
Herhaal medicatie
Herhaalmedicatie online bestellen via MGN
Bestel uw herhaalmedicatie snel en makkelijk online via MijnGezondheid.net.
Herhaalmedicatie bestellen via de receptenlijn
De receptenlijn is 24 uur per dag bereikbaar.
Door de benodigde medicatie, samen met uw naam en geboortedatum, in te spreken kunt u eenvoudig bestellen.
Herhaalrecept aanvragen zonder in te loggen met herhaalnummer
Alleen met het 10 cijferige herhaalnummer op het etiket van uw medicijn (zie voorbeeld onder) kunt u online een herhaalrecept aanvragen.
De herhaalcode op het etiket is voor elk geneesmiddel anders. Uw medicijnen zijn binnen een werkdag klaar.

Vraag op het onderstaande formulier een herhaalrecept aan met uw geboortedatum en het 10-cijferige herhaalnummer.
Maak uw afspraak online
Maak gebruik van de voordelen van online contact
> Geen wachttijd aan de telefoon
> In alle rust je klachten omschrijven
> Snel duidelijkheid over welke zorg nodig is
> 24 uur per dag, 7 dagen per week toegang
Hoe werkt het?
- Log in met DigiD bij MijnGezondheid.net of in de MedGemak-app
- Bij een nieuwe klacht vult u een online vragenlijst in
- U ontvangt bericht via MijnGezondheid.net, de MedGemak-app of telefonisch
LET OP: bel bij spoedvragen altijd direct de huisarts en bij levensbedreigende situaties 112!
Stel uw vraag online
Maak gebruik van de voordelen van online contact
> Geen wachttijd aan de telefoon
> In alle rust je klachten omschrijven
> Snel duidelijkheid over welke zorg nodig is
> 24 uur per dag, 7 dagen per week toegang
Hoe werkt het?
- Log in met DigiD bij MijnGezondheid.net of in de MedGemak-app
- Bij een nieuwe klacht vult u een online vragenlijst in
- U ontvangt bericht via MijnGezondheid.net, de MedGemak-app of telefonisch
LET OP: bel bij spoedvragen altijd direct de huisarts en bij levensbedreigende situaties 112!
Aanmelden nieuwe patiënt
Woont u in Geertruidenberg, Raamsdonksveer of Raamsdonk, dan bent u welkom om in te schrijven in onze praktijk. U kunt hiervoor online een inschrijfformulier invullen of een inschrijfformulier ophalen bij de balie.
Tip of klacht melden
Tips, opmerkingen of complimenten? Wij horen het graag.
Wij zijn altijd op zoek naar verbetering van de kwaliteit van onze zorg. U speelt daar een belangrijke rol in omdat uw ervaring ons heel veel informatie geeft. Geef uw mening via de patiënten enquête. Informeer hiernaar bij de assistente.
Een klacht? Bespreek uw onvrede met uw huisarts
Wanneer u ontevreden bent, stellen we het op prijs dat u dit met ons bespreekt. Wanneer wij op de hoogte zijn van uw onvrede, dan kunnen wij proberen het voor u op te lossen. U kunt het klachtenformulier hieronder downloaden en deze mailen naar info@vb-huisartsen.nl of in de brievenbus van de praktijk doen.
Is dit lastig voor u of komt u er met ons niet uit, dan kunt u uw klacht bespreken met een onafhankelijke en onpartijdige klachtenfunctionaris. De klachtenfunctionaris zoekt samen met u naar een oplossing van uw klacht of probleem. De klachtenfunctionaris kan proberen de klacht te bemiddelen. De klachtenfunctionaris kiest geen partij en heeft daarom geen oordeel. Alles wat u de klachtenfunctionaris vertelt, is vertrouwelijk. U kunt het klachtenformulier gebruiken op de website van SKGE. De klachtenfunctionaris is eventueel te bereiken op telefoonnummer 088 0229190.
Als u er met uw huisarts en met bemiddeling door de klachtenfunctionaris niet uit komt, kunt u een uitspraak over uw klacht vragen bij de geschilleninstantie huisartsenzorg. Deze onafhankelijke commissie bestaat uit een voorzitter (jurist) en uit leden namens de patiënten en uit leden namens de huisartsen. De commissie wordt bijgestaan door een ambtelijk secretaris die ook jurist is.
Het oordeel van de geschilleninstantie is bindend. Meer informatie kunt u in de folder vinden in de wachtkamer en op www.skge.nl.
Huisartsenpraktijk Vanneste+Berends
Contact met je huisarts? Dat begint online!
Via MijnGezondheid.net of de MedGemak-app heb je altijd toegang tot je huisarts. Snel geregeld, veilig en op een moment dat het jou uitkomt. Geen wachttijd aan de telefoon en sneller duidelijkheid over je klacht of vraag.
LET OP: bel bij spoedvragen altijd direct de huisarts en bij levensbedreigende situaties 112!
Openingstijden
De spreekuren en afspraken
Inloggen in uw medisch dossier?
Met MijnGezondheid.net kunt u 24 uur per dag, 7 dagen in de week online zorgzaken regelen bij uw huisarts of apotheek.
Zo kunt u bijvoorbeeld online een afspraak maken, herhaalmedicatie bestellen of een bericht sturen. Hoe gemakkelijk is dat?

Deze huisartsenpraktijk is NHG-geaccrediteerd