Waar kunnen wij u mee helpen?
Afspraak maken
Telefonisch afspraak maken
Voor een afspraak op dezelfde dag belt u tussen 08:00 – 10:00 uur.
Planning spreekuur
De assistent(e) is verantwoordelijk voor de planning van het spreekuur. Er zullen een aantal vragen worden gesteld, om zo goed mogelijk te kunnen inschatten hoe snel en door wie u moet worden gezien.
Zo proberen wij u zo goed mogelijk te helpen en wordt u op het juiste spreekuur en de juiste tijd ingepland. De assistent(e) is (net als de huisarts) verplicht om vertrouwelijk met uw gegevens om te gaan.
Spoedafspraak bij de praktijk
Bij verwondingen of spoedeisende klachten kunt u direct de praktijk bellen De praktijk is telefonisch bereikbaar op werkdagen tussen 08:00 en 17:00 uur.
Spoed praktijk 0162 512888 toets 1
Spoed buiten openingstijden
Na 17:00 uur, in het weekend en op feestdagen kunt u voor spoedgevallen terecht bij:
Huisartsenpost Oosterhout.
Adres: Pasteurlaan 9a, 4901DH Oosterhout
Levensbedreigende situatie
Bij een levensbedreigende situatie belt u altijd
Online een afspraak maken
Wanneer u gebruik maakt van het patiënten portaal MijnGezondheid.net, ontvangt u mogelijk een bevestigingsmail en herinnering van deze afspraak. U kunt via Mijngezondheid.net uw e-mailvoorkeuren aanpassen en u gemaakte afspraak terug vinden.
Op het onderstaande formulier kunt u direct een afspraak maken.
U kiest zelf met wie en wanneer. Als u de afspraak heeft gemaakt, staat deze direct in onze agenda.
Online aanmelden voor een afspraak
Stel een vraag
U kunt uw vraag stellen op MijnGezondheid.net
E-consult
Met een e-consult kunt u minder dringende vragen voorleggen aan uw huisarts, praktijkondersteuner of assistente. Stel uw vraag direct via het patiënten portaal MijnGezondheid.net.
Naar MijnGezondheid.net
Bespreekt u uw medische klachten liever direct met een van onze medewerkers?
Elke werkdag open tussen 08:00 – 17:00 uur.
Aanmelden nieuwe patiënt
Tip of klacht melden
Een klacht? Bespreek uw onvrede met uw huisarts
Wanneer u ontevreden bent, stellen we het op prijs dat u dit met ons bespreekt. Wanneer wij op de hoogte zijn van uw onvrede, dan kunnen wij proberen het voor u op te lossen.
Is dit lastig voor u of komt u er met ons niet uit, dan kunt u uw klacht bespreken met een onafhankelijke en onpartijdige klachtenfunctionaris. De klachtenfunctionaris zoekt samen met u naar een oplossing van uw klacht of probleem. De klachtenfunctionaris kan proberen de klacht te bemiddelen. De klachtenfunctionaris kiest geen partij en heeft daarom geen oordeel. Alles wat u de klachtenfunctionaris vertelt, is vertrouwelijk. U kunt het klachtenformulier gebruiken op de website van SKGE. De klachtenfunctionaris is eventueel te bereiken op telefoonnummer 088 0229190.
Als u er met uw huisarts en met bemiddeling door de klachtenfunctionaris niet uit komt, kunt u een uitspraak over uw klacht vragen bij de geschilleninstantie huisartsenzorg. Deze onafhankelijke commissie bestaat uit een voorzitter (jurist) en uit leden namens de patiënten en uit leden namens de huisartsen. De commissie wordt bijgestaan door een ambtelijk secretaris die ook jurist is.
Het oordeel van de geschilleninstantie is bindend. Meer informatie kunt u in de folder vinden in de wachtkamer en op www.skge.nl.
Praktijk Vanneste & Berends
Openingstijden
NHG Accreditatie
Deze huisartsenpraktijk is NHG-geaccrediteerd
Sinds 2020 zijn we NHG-geaccrediteerd. NHG staat voor Nederlands Huisartsen Genootschap. De NHG-accreditatie is een kwaliteitskeurmerk en toont aan dat de huisartsenpraktijk voldoet aan landelijk vastgestelde normen en dat we systematisch werken aan kwaliteitsverbetering. De NPA is een onafhankelijke accrediteringsorganisatie die huisartsenpraktijken toetst op het gebied van de kwaliteit van praktijkvoering en de geleverde zorg. De mening van de patiënt speelt daarbij een belangrijke rol. Een auditor houdt jaarlijks de vinger aan de pols om na te gaan of we nog aan de voorwaarden voldoen en of we de afgesproken verbeteringen hebben doorgevoerd en leest de feedback van patiënten.
Afspraak en spreekuur
Samenwerken aan uw gezondheid
Iedereen is anders. We willen dat onze patiënten zorg krijgen die bij ze past: zorg op maat. Daarom zijn wij een nieuwe weg ingeslagen voor mensen met diabetes, COPD, astma en hart- en vaatziekte. Bij de behandeling hiervan willen we meer aansluiten op wensen en behoeften.
Handig om te weten
Vanaf 1 juli 2020 is er nieuwe wetgeving over uw medisch dossier. U heeft dan kosteloos recht op online inzage in uw medisch dossier en op een afschrift hiervan. Zo kunt u meer de regie voeren over uw eigen gezondheid. Dit regelt u door gebruik te maken van MijnGezondheid.net.
Uw huisartsenpraktijk is aangesloten bij de Zorggroep Regio Oosterhout & Omstreken, een samenwerkingsverband van zo’n 70 huisartsen. Samen met andere zorgpartners organiseert Zorroo chronische zorg (diabetes, COPD, CVRM en astma), geestelijke gezondheidszorg, ouderenzorg en jeugdzorg in de regio.
Voor gespecialiseerde huisartsenzorg kunt u terecht bij ZorrooPLUS. Huisartsen en medisch specialisten werken hier slim met elkaar samen. Er zijn meerdere specialisaties. Deze vallen meestal onder huisartsenzorg waardoor u geen eigen risico betaalt. Uw behandeling is persoonlijk en dichtbij huis.
Is het avond, nacht, weekend of een officiële feestdag? En is uw klacht zo dringend dat u echt niet kunt wachten tot het spreekuur van uw eigen huisarts? Bij spoed buiten kantooruren belt u de Huisartsenpost Oosterhout via tel. 0162–435000.
Werk onder professionele begeleiding aan het bereiken van een gezonde leefstijl. Zodat uw gezondheid verbetert en klachten kunnen worden voorkomen. Deelname wordt door de meeste zorgverzekeraars vergoed. Samen maken we ons sterk voor uw gezondheid.
Laatste nieuws
Inloggen in uw medisch dossier?
Met MijnGezondheid.net kunt u 24 uur per dag, 7 dagen in de week online zorgzaken regelen bij uw huisarts of apotheek.
Zo kunt u bijvoorbeeld online een afspraak maken, herhaalmedicatie bestellen of een bericht sturen. Hoe gemakkelijk is dat?
